服務與支持
真誠地感謝您購買和使用本公司產品,本公司鄭重承諾一年保修,為了確保您能夠充分享受本公司提供的完善售后服務支持,請仔細閱讀以下內容并填寫相關資料,同時妥善保存。
1、凡購買本公司產品的用戶,憑保修卡享受保修期內維修服務。
2、若憑保修卡提出保修服務的要求時,請事先備份自己的程序及數(shù)據。
3、本保修卡及規(guī)定在中國大陸范圍內有效,全國統(tǒng)一客服熱線:4008-430-777
1、需要保修時請出示此保修卡和購物發(fā)票。
2、此保修卡必須加蓋銷售商印章方可有效。
3、商品出售之日起一年內保修,配件不在保修范圍內。
1、?未按照規(guī)定使用造成損壞的產品;
2、?無維修憑證(包括產品易碎貼)或維修憑證被涂改的產品;
3、?未經授權私自更改(更換)組件的產品;
4、?產品劃傷、污損、銹蝕、氧化或在運輸過程中人為損壞或物理損壞的產品;
5、?由于不可抗拒的外力因素如:地震、雷擊等造成損壞的產品;
6、?產品已經超過保修期。
當產品在使用過程中發(fā)生故障時,請按照以下的流程進行處理。
用戶自行測試(確認送修產品有故障)-->倍勝售后服務部檢測-->送倍勝工程部維修--->維修后產品送回售后服務部-->送回客戶
1、保修卡、產品清單、有效票據為產品保修重要依據,請您妥善保管;
2、本公司對本保修卡內容擁有最終解釋權。
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尊重用戶個人隱私是北京倍勝智能有限公司用戶服務的一項基本政策。不會在未經合法用戶授權時向第三方公開或透露其聯(lián)系資料及保存在北京倍勝智能科技有限公司用戶平臺中的非公開內容,但以下情況除外:
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